Política de Privacidade – Sanjú

A Sanjú, empresa com expertise no setor têxtil e comprometida com a confiança, qualidade e dedicação, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e tem como objetivo informar de forma clara e transparente como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

1. Definições (Art. 5º da LGPD)

Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — neste caso, a Sanjú;
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Encarregado (DPO): pessoa indicada pela Sanjú para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Dados Coletados

A Sanjú poderá coletar os seguintes dados pessoais:

• Informações de contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo (quando fornecidos em formulários de contato ou orçamento);
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência;
• Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para otimizar a experiência do usuário e melhorar a performance do site.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados (Art. 7º da LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, com as seguintes finalidades:

• Responder solicitações, dúvidas ou pedidos de orçamento;
• Enviar informações sobre produtos, serviços e novidades da Sanjú;
• Melhorar a usabilidade e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger direitos da Sanjú em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A Sanjú não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

4. Base Legal para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)

O tratamento dos dados pessoais pela Sanjú poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Inciso I: mediante o consentimento do titular;
• Inciso V: quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• Inciso II: para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Inciso IX: quando necessário para atender aos interesses legítimos da Sanjú, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados (Art. 46 da LGPD)

A Sanjú adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Compartilhamento de Dados (Art. 33 da LGPD)

O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que atuam em nome da Sanjú (como provedores de hospedagem e ferramentas de marketing), sob contrato e cláusulas de confidencialidade;
• Com autoridades públicas ou órgãos reguladores, quando exigido por lei;
• Para proteção dos direitos da Sanjú em casos de disputas ou processos legais.

A Sanjú não realiza transferência internacional de dados, salvo quando o país destinatário assegurar grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD.

7. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

O titular dos dados pessoais tem o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas diretamente ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
📧 privacidade@sanju.com.br

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site da Sanjú utiliza cookies para:

• Lembrar preferências de navegação;
• Analisar o comportamento dos visitantes;
• Aperfeiçoar conteúdo e campanhas publicitárias.

O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

9. Alterações na Política de Privacidade (Art. 9º, §3º da LGPD)

A Sanjú reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando aprimorar suas práticas e manter a conformidade com a legislação. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site.

Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome: Encarregado de Proteção de Dados – Sanjú
📧 privacidade@sanju.com.br
🌐 www.sanju.com.br

11. Disposições Finais

Ao utilizar o site da Sanjú, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

A Sanjú reafirma seu compromisso com os princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção e não discriminação (conforme Art. 6º da LGPD).

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